(Dis)avventura di viaggio in treno

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(Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  zancle il Sab Apr 03, 2010 11:07 am

Cari amici, è proprio vero che ogni viaggio è un'avventura, ora vi racconto la mia e lascio a voi i possibili commenti.
Forse non tutti sanno che sono diventato pratese (almeno fino al 30 giugno) per motivi di lavoro. Sapendo che durante il periodo di Pasqua, c'è sempre confusione, ho comprato i biglietti ferroviari il 22 gennaio, ma la prima novità fu che il biglietto del 1921 (che preferivo rispetto al 1931) non poteva essere acquistato, così dovetti cedere ed acquistare il biglietto del 1931. In seguito ho saputo che il 1921 è diventato 1927 ed gli hanno cambiato traccia (molte più fermate, specialmente in Basilicata e Calabria) e soprattutto orario (parte da Milano Centrale alle 20:30 circa). La lieta notizia è che ora si ferma pure a Prato anche se l'orario è scomodo (23:30 circa se è in orario). Quando ho saputo della novità mi sono recato in stazione per informazione ed eventuale cambio treno; ma non ho concluso nulla, infatti avendo acquistato con molto anticipo il biglietto l'ho acquistato con il 30% di sconto, quindi dovevo chiede il rimborso e fare l'altro, e decisamente non ne valeva la pena (avrei speso circa 35 euro in più).
Lunedì sera aspetto con molta pazienza alla stazione di Firenze Campo Marte e verso le 22:00 inizia ad essere monitorato il ritardo del treno, iniziando con 5 minuti ed arrivando anche a 60; alla fine il treno arriva con solo 45 minuti, ma l'attesa è stata "allietata" dal monitor, dove, in brevissimo tempo si passava da un ritardo di 50 minuti ad uno di 30 per ritornare ai 50. Finalmente arriva il treno e credo di capire il motivo del ritardo, in testa c'è una 402 B e subito dietro una 402 A, quindi presumo che ci sia stato un guasto alla loco titolare ed hanno mandato quella di riserva, forse da Firenze. Salgo sul treno e scopro che il mio posto è una cuccetta ordinaria e non confort come avevo chiesto all'acquisto del biglietto. Mi consolo e penso "non essendoci fermate fino a Salerno il treno dovrebbe recuperare il ritardo"; Quando mi sveglio scopro con mia sorpresa che il ritardo è aumentato a 90 minuti! Sembra che a Roma qualcuno sia salito a rubare, e sia stato catturato dagli agenti di polizia ferroviaria. In ogni caso, passa il cuccettista, mi torna il biglietto con la certificazione che ho viaggiato su una cuccetta ordinaria, diversamente da come era il biglietto e che posso andare in una qualsiasi biglietteria per il rimborso; inoltre aggiunge che a Villa San Giovanni dovremmo trasbordare sul traghetto perché il treno non viene traghettato. Tra i viaggiatore c'è stata una persona che ha raccontato un anetodo curioso sulla Sicilia "dopo la liberazione dalle truppe naziste ad opera delle truppe statunitensi, il presidente statunitense voleva fare della Sicilia il 49° stato degli USA, e sicuramente le cose avrebbero funzionato meglio" conclude questo interlocutore. Arriviamo a Villa San Giovanni mantenendo i 90 minuti di ritardo, saliamo sulla nave traghetto Iginia, ed altro imprevisto: si deve aspettare il 1927 (che aveva 30 minuti di ritardo). Finalmente il treno arriva e si parte, durante l'attraversata dello Stretto incontriamo la nave traghetto Scilla (che sicuramente aveva il Peloritano diretto a Roma), sbarco a Messina con i 90 minuti di ritardo. Sembrerebbe l'ennesima prova negativa di Trenitalia, tuttavia un parziale lieto fine c'è: sceso a Messina, vado in biglietteria per il rimborso, e la prima nota positiva è che hanno fatto subito il calcoli e mi hanno restituito circa 15 €, la seconda nota positiva è che dopo circa 20 giorni posso recarmi in una qualsiasi stazione per vedere se ho diritto ad un ulteriore rimborso per il ritardo del treno, senza dover fare domande ed aspettare risposte.
Morale della favola: Si piange con un occhio solo
a voi i commenti

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  Ferryboat il Sab Apr 03, 2010 2:14 pm

Il viaggio della speranza! Laughing

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  zancle il Mar Apr 06, 2010 8:40 am

Stavo pensando a quanto sono stato (s)fortunato Exclamation Quando ho saputo del treno 1927, mi sono recato in stazione per sapere se potevo cambiare senza troppi problemi il biglietto, Poiché l'operazione diventava troppo onerosa, ho deciso di lasciare il biglietto che avevo acquistato, ma se avessi fatto il cambio adesso non sarei stato qui a raccontare la mia storiella Evil or Very Mad

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  zancle il Lun Apr 26, 2010 4:24 pm

L'avventura non è ancora finita Razz Razz Razz
Poco fa sono stato alla stazione di Prato Centrale per il rimborso (c'ero stato anche la settimana scorsa, ma ci ho rinunciato per via della coda) e dopo aver spiegato il tutto all'impiegata, molto diligentemente ha iniziato la pratica, ma si "è persa nella rete" nel senso che ci sono stati problemi di rete, per cui non abbiamo concluso niente. Alla sua richiesta se io avessi premura, ed alla risposta negativa, ha chiamato un ufficio di Roma, e dopo una bella discussione, non è venuta a capo di niente. Mi ero offerto di riprovare un altro giorno, ma prima di andarmene mi ha dato il caro pezzo di carta ove è stampato il modulo per avere il rimborso. Meraviglie dell'informatica Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  Ferryboat il Lun Apr 26, 2010 5:58 pm

Quando si dice "sfortuna"!
Francesco la prossima volta che viaggi in treno portati un corno rosso! Very Happy Very Happy Very Happy clown

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  zancle il Ven Mag 07, 2010 5:06 pm

posso evitare di scendere a Messina, così evito qualsiasi (dis)avventura Very Happy Very Happy Laughing Laughing

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  Admin il Ven Mag 07, 2010 5:19 pm

Francesco,
ma, alla fine, questo rimborso sei riuscito ad averlo, o ancora no Question

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  zancle il Lun Mag 17, 2010 4:54 pm

Non so, ma dovrei chiedere a mia sorella se è arrivato qualcosa a Messina. Sono poco fiducioso per "colpa" mia, ma vedremo....

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  zancle il Ven Mag 28, 2010 4:36 pm

cheers cheers Finalmente si può mettere la parola fine a questa (dis)avventura Exclamation La settimana scorsa mia sorella mi ha detto che è arrivato un bonus di ben 9 euro Like a Star @ heaven da spendere entro 12 mesi, se a questi aggiungo l'altro rimborso, arrivo ad un totale di circa 25 euro, per cui il biglietto mi è costato circa 30 euro Like a Star @ heaven Like a Star @ heaven
L'unico problema è che non so quando sarà la prossima avventura ferroviaria (purtroppo non so quando potrò scendere Evil or Very Mad ), l'unica cosa che so e che quasi sicuramente acquisterò il biglietto a prezzo intero (e cosi inizio a collezionare i primi punti sulla cartaviaggio Laughing Laughing )

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  Admin il Ven Mag 28, 2010 5:36 pm

cartaviaggio Question Rolling Eyes

controlla, perche credo che adesso si chiami cartafreccia Wink

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  Treno dell' Etna il Ven Mag 28, 2010 7:53 pm

Mica è stata sospesa, io ce l' ho ancora e continuo ad accumulare punti!

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  zancle il Mer Giu 09, 2010 6:51 pm

OT
Admin ha scritto:cartaviaggio Question Rolling Eyes

controlla, perche credo che adesso si chiami cartafreccia Wink
E' proprio la cartaviaggio, che a differenza della cartafreccia è aggratis.... e da quello che ho letto i punti si possono trasferire da cartaviaggio a cartafreccia, ma non il viceversa

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  zancle il Mar Lug 06, 2010 4:58 pm

Ho il piacere di condividere con voi la lettera del rimborso:
"Gentile Cliente,
Rispondiamo alla Sua richiesta per il ritardo del treno 1931 utilizzato il giorno 29/03/2010 e arrivato a MESSINA CENT. con ritardo.
Le porgiamo le nostre scuse per il disagio subito e Le inviamo il Bonus n. XXXXXXXX di Euro 9,70 pari alla percentuale sul prezzo del biglietto prevista dalla Carta dei Servizi.
Le ricordiamo che il Bonus ha una validità di dodici mesi dalla data di viaggio e può essere utilizzato presso qualsiasi stazione o agenzia di viaggio FS, per l'acquisto di biglietti validi su tutto il territorio nazionale e per un importo pari o superiore al suo valore.
I biglietti per la parte acquistata con bonus non sono rimborsabili.
Nell'assicurarLe che continuiamo ad impegnarci per raggiungere un livello qualitativo dei nostri servizi sempre più vicini alle giuste aspettative dei clienti, Le porgiamo cordiali saluti
Il responsabile"
Solo alcuni commenti:
1) meno male che ora il tempo di utilizzo è aumentato (se non ricordo male anni fa era di 6 mesi)
2) non capisco perché un eventuale altro rimborso non viene considerato
3) ho qualche dubbio sulla qualità visto che piano piano stanno sopprimendo i pax

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  Admin il Ven Lug 09, 2010 6:09 pm

Ciao a Tutti
sono sull'ES 9375 e causa difettoso funzionamento dell'impianto di climatizzazione della mia carrozza, mi hanno sistemato sulla ristorante.
E' tutto un magna magna Exclamation Very Happy Very Happy Very Happy

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  Treno dell' Etna il Ven Lug 09, 2010 8:55 pm

In compenso sei arrivato in anticipo!!! Cool

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  Admin il Sab Lug 10, 2010 7:24 am

si, ed è la prima volta che mi succede (almeno con il 9375).
molto probabilmente, causa sciopero, sulla linea c'era meno traffico.

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  Admin il Lun Lug 12, 2010 2:06 pm

Altra storia da raccontare
Stanotte sul 1938, dopo le prove di cremazione sul traghetto, verso le 4,00 l'impianto di climatizzazione ha pensato bene di smettere di funzionare.
Risultato: FS = Ferrovie dello Stato Question Arrow No Exclamation FS = Ferrovie Sauna

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  zancle il Lun Lug 12, 2010 2:52 pm

Anzi non ti hanno fatto pagare il supplemento benessere Laughing Laughing Laughing

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  zancle il Mar Lug 13, 2010 6:10 pm

oggi ho comprato il biglietto per il 25 agosto, ma mi devo prendere il 1930 anziché il 1926 e fare il cambio a firenze campo marte Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil il 25, 26, 27 agosto il 1926 tutto pieno Exclamation La prossima volta finisce che compro il biglietto per Roma e poi mi faccio un Roma-Prato Rolling Eyes

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  Admin il Mar Lug 13, 2010 8:00 pm

Vedo che ti prepari ad una nuova (dis)avventura. Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil
Per quanto mi riguarda, invece, venerdì replicherò l'esperienza sul ES 9375. Stavolta sarò su un'altra carrozza. Speriamo bene Exclamation

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  zancle il Mer Lug 14, 2010 1:01 am

Admin ha scritto:Vedo che ti prepari ad una nuova (dis)avventura. Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil
...
La (dis)avventura è stato l'acquisto del biglietto, visto che per prendere il treno diretto o partivo il giorno prima, o dopo quattro giorni. Del resto dovevo provare a comprare il biglietto giorno 5. In ogni caso, se la prossima volta capita che il 1926 è pieno come l'uovo, allora si che me ne vado a Roma con ICN e poi da Roma mi prendo o un bel IC o un interregionale I love you

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  Admin il Sab Lug 17, 2010 1:37 pm

ieri pomeriggio, ennesima avventura FS (Ferrovie Sauna) sull'ES 9375.

più tardi, se avrò tempo vi racconterò


Ultima modifica di Admin il Dom Lug 18, 2010 3:41 pm, modificato 1 volta

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Messaggio  Treno dell' Etna il Sab Lug 17, 2010 9:32 pm

Dai che 17m di ritardo non sono niente!!!

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  Admin il Dom Lug 18, 2010 8:22 am

Treno dell' Etna ha scritto:Dai che 17m di ritardo non sono niente!!!

errore, hai visto il ritardo di sabato, io mi riferivo a quello di venerdì di quasi un'ora a causa del malfunzionamento dell'aria condizionata su ben 3 affollatissime vetture di seconda classe (tra le quali, ovviamente, la mia Exclamation ) con sosta a Napoli di un'ora, condita da piccola rivoluzione dei passeggeri....


Ultima modifica di Admin il Dom Lug 18, 2010 3:42 pm, modificato 1 volta

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  Treno dell' Etna il Dom Lug 18, 2010 8:27 am

Ops... Embarassed

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Finalmente !!!

Messaggio  Admin il Lun Lug 19, 2010 2:12 pm

Finalmente, ieri sera, un viaggio senza problemi con l'IC Notte 1938.
Vagone letto in perfette condizioni, aria condizionata funzionante, cappuccino, cornetto e quotidiano al risveglio ed arrivo a Roma in perfetto orario.
Unico neo della giornata: il ritorno al lavoro Crying or Very sad

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  Ferryboat il Mar Lug 20, 2010 8:38 am

Eeee pazienza.....almeno hai fatto un buon viaggio e se è vero che il buongiorno si vede al mattino, sarà di buon augurio per tutta la giornata!
bom

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  Admin il Sab Lug 24, 2010 6:43 am

Ieri, ottimo viaggio con l'ES 9375

In perfetto orario fino a Napoli,
con 10 minuti di rit. a Salerno,
con circa 5 min di ant. a Paola,
in perfetto orario a Villa SG

ho viaggiato in carrozza 1 e vi lascio immginare dove e con chi ho trascorso il tempo dellaa tratta Lamezia T. - Villa SG Smile Smile Smile cheers

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  danafabio il Mer Lug 28, 2010 5:21 pm

admin mi ucciderai....... ma daa roma c'e' anche il 1925! Twisted Evil

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

Messaggio  zancle il Gio Lug 29, 2010 11:13 pm

danafabio ha scritto:....... ma daa roma c'e' anche il 1925! Twisted Evil
A questo punto meglio il 1939, che arriva ad un orario + umano (se in orario Twisted Evil )

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Re: (Dis)avventura di viaggio in treno

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